Klempner Steglitz-Zehlendorf · Sanitär und Heizung

Klempner in Steglitz-Zehlendorf: Wasser, Abwasser und Heizung

Ein Rohr leckt, die Spüle läuft nicht ab, ein Heizkörper bleibt kühl: Wir kümmern uns um Wasser, Abwasser und Wärme – in der Mietwohnung wie in der Villa. Zuerst sprechen wir am Telefon, kostenlos und unverbindlich, dann entscheiden Sie.

  • Wohnung, Reihenhaus, Villa
  • Nichts ohne Ihre Zusage
Illustration: Villa mit Eckturm und fünfgeschossiges Mietshaus zwischen Bäumen an einem See; im Schnitt durch das Erdreich die Wasserleitung mit einem geschlossenen Kugelhahn aus Messing, der rote Hebel steht quer zur Leitung – Klempner Steglitz-Zehlendorf

Direkt zum Klempner

0176 4287 6026

Kostenlose und unverbindliche Beratung am Telefon

Preis steht vor Arbeitsbeginn festBesprochen in der kostenlosen Beratung
  • Aufträge nur per Anruf – kein Formular
  • Erstgespräch kostenlos und unverbindlich
  • Mehrarbeit nur nach Rücksprache
  • Wasserseite ja, Gasgeräte nein
Leistungen

Elf Leistungen – und der Notdienst, wenn es eilt

Jede Karte beschreibt, was Sie zu Hause bemerken. Passt keine genau, rufen Sie trotzdem an – die Zuordnung übernehmen wir.

Welche Leistung passt?

Haustypen im Bezirk

Der Haustyp entscheidet mit, wer gefragt ist

Gezeichnet sind typische Bauformen aus Steglitz-Zehlendorf, keine einzelnen Häuser. Der Haustyp verrät, wer Ansprechpartner ist und wie Leitungen verlaufen können – auf Material oder Zustand der Rohre lässt er keinen Schluss zu.

Villa mit großem GartenIn Villenvierteln wie Lichterfelde West oder Dahlem ist meist der Eigentümer selbst Ansprechpartner. Seine Anlage kann sich über mehrere Etagen und Bäder verteilen, und auf großen Grundstücken können Leitungen weit durch den Garten laufen.
Landhaus an Seen und HavelAuch am Schlachtensee oder in Nikolassee gibt meist der Eigentümer den Auftrag. Zu seiner Anlage gehört die Abwasserleitung bis zum Hauskasten.
Mietshaus mit SchmuckfassadeIn den mehrgeschossigen Mietshäusern im Ortsteil Steglitz können mehrere Etagen an denselben Steig- und Fallleitungen hängen. Für diese gemeinsamen Leitungen sind meist Eigentümer oder Verwaltung zuständig.
Siedlung der ZwanzigerjahreSteht eine ganze Siedlung unter Denkmalschutz, kann schon eine Reparatur genehmigungspflichtig sein. Das klärt der Eigentümer, bevor die Arbeit beginnt.
PunkthochhausIn der Thermometersiedlung in Lichterfelde laufen die Stränge über viele Etagen. Ein Leck kann sich deshalb erst ein Stockwerk tiefer zeigen.
Haus in der GartenstadtLankwitz trägt mit seinen Parks, Gartenkolonien und grünen Straßen den Beinamen „Gartenstadt im Südwesten“. Gehört zum Haus ein Garten, wird der Außenhahn vor dem ersten Frost abgesperrt und die Leitung entleert.
Straße · Zähler · Haus

Klempner Steglitz-Zehlendorf: wo unsere Arbeit beginnt

Wer für welche Leitung zuständig ist, ist in ganz Berlin gleich geregelt – in der Villa genauso wie in der Mietwohnung im Punkthochhaus. Verschieden ist nur, wen Sie als Erstes ansprechen.

  • Straße und Zähler: der Wasserversorger

    Die Versorgungsleitung in der Straße, der Anschluss bis zur Grundstücksgrenze und der Wasserzähler sind in der Regel sein Eigentum. Am Hausanschluss bis einschließlich Hauptabsperrung arbeitet nur er, und eine Störung im öffentlichen Netz ist ein Fall für ihn.

  • Ab dem Hauskasten: der Kanalbetreiber

    Der Hauskasten, die erste Reinigungsöffnung auf dem Grundstück, und der Kanal von dort zur Straße liegen allein in seiner Hand – auch wenn es darin verstopft ist. Dort arbeiten wir nicht.

  • Hinter dem Zähler: der Eigentümer

    Ab hier beginnt seine Anlage: Rohre, Hähne, Warmwasserbereiter und Abflüsse samt Grundleitung bis zum Hauskasten. Das ist unser Arbeitsfeld; wer den Auftrag erteilt, besprechen wir am Telefon.

  • Villa in DahlemWer das Haus besitzt, ist selbst Ansprechpartner. Bei einem Leck schließen Sie zuerst das Ventil nahe der Stelle; im eigenen Haus sperrt das Ventil hinter dem Wasserzähler alles ab.
  • Mietwohnung im Punkthochhaus in LichterfeldeDie Stränge versorgen viele Wohnungen und gehören zur Anlage des Eigentümers – Schäden melden Sie deshalb zuerst Vermieter oder Hausverwaltung. Tritt bereits Wasser aus, schließen Sie vorher das Eckventil oder das Ventil der Wohnung; die weiteren Schritte erklärt der Sanitär-Notdienst.
Ablauf

Vom Anruf bis zur Übergabe: vier Schritte

Die Reihenfolge ist bei jedem Auftrag dieselbe – ob tropfender Hahn oder neue Leitung.

  1. Sie schildern, wir fragen

    Was ist passiert, in welchem Haus, wo sitzt das nächste Ventil? Dazu klären wir, wer den Auftrag gibt: Sie, der Eigentümer oder die Verwaltung.

  2. Beratung und Preis

    Am Telefon beraten wir Sie kostenlos und unverbindlich und sprechen über den Preis. Ist die Ursache erst an Ort und Stelle zu erkennen, erfahren Sie ihn dort – vor dem ersten Handgriff.

  3. Sie entscheiden

    Angefangen wird erst, wenn Sie zugestimmt haben. Stellt sich dabei mehr heraus als vereinbart, geht es erst nach Rücksprache mit Ihnen weiter.

  4. Übergabe

    Sie sehen, was erneuert oder gereinigt wurde, und erfahren die Ursache – damit Sie Ähnliches künftig früh bemerken.

Mehr zu Preis und Beratung

Fragen und Antworten

Gut zu wissen, bevor Sie zum Telefon greifen

Was kostet eine Reparatur – und wann steht der Preis fest?

Das besprechen wir individuell in der kostenlosen und unverbindlichen telefonischen Beratung. In jedem Fall steht der Preis fest, bevor die Arbeit beginnt.

Pauschalen führen wir nicht: Ob die Leitung frei liegt oder hinter Fliesen, ob die Verwaltung mitentscheidet – jeder Auftrag liegt anders. Was den Aufwand bestimmt, steht unter Preise.

Wie bald kommen Sie, wenn es eilt?

So schnell wie möglich. Wie bald genau, hängt von der Tageszeit, vom Verkehr und von der Auslastung ab. Am Telefon erfahren Sie außerdem, was Sie bis dahin selbst sicher tun können.

Was kann ich tun, solange Wasser austritt?

Schließen Sie das Ventil, das der Stelle am nächsten ist, etwa das Eckventil unter Becken oder WC. Hilft das nicht, folgt das Absperrventil der Wohnung, oft beim Wohnungswasserzähler.

Erst wenn die Wohnung kein intaktes eigenes Ventil hat, ist die Hauptabsperrung im Keller dran. Dann ist der ganze Strang oder das ganze Haus ohne Wasser – sagen Sie deshalb Verwaltung und Nachbarn Bescheid. Alles Weitere beim Sanitär-Notdienst.

Arbeiten Sie auch an Gasthermen oder am Strom?

An einer Gastherme übernehmen wir nur die Wasserseite: Gasgeräte und Gasleitungen gehören zu einem konzessionierten Fachbetrieb, und den Stromanschluss eines Durchlauferhitzers legt eine Elektrofachkraft. Riecht es nach Gas, verlassen Sie das Gebäude, lassen Schalter und Flammen aus und rufen von draußen die 112 oder die Störungsnummer des Gasnetzes an – mehr beim Notdienst.

Ist das Leitungswasser überall im Bezirk gleich?

Eingestuft ist es überall gleich: Der Wasserversorger führt es in Steglitz-Zehlendorf als hart, wie überall in Berlin. Aus einem bestimmten Werk kommt es dagegen nicht – die Werke speisen das Netz gemeinsam und je nach Bedarf, am Hahn kommt also stets eine Mischung an. Mehr zum Kalk unter Armaturen & Wasserhahn.

Klempner Steglitz-Zehlendorf · direkt am Telefon

Beschreiben Sie den Schaden – das Weitere besprechen wir am Telefon.

Sie erfahren, was jetzt zu tun ist und wer zuständig ist. Der Preis steht fest, ehe die Arbeit beginnt; die Beratung ist kostenlos und unverbindlich.